Localizzazione siti web: cosa significa e perché è fondamentale

METADESCRIPTION: La traduzione di siti web deve essere eseguita nella maniera migliore possibile, poiché la possibilità di allargare il proprio mercato dipende dalla sua efficacia.

La localizzazione di siti web è uno dei passi decisivi nel momento in cui si decide di raggiungere un'utenza internazionale. Per quanto sia ancora diffusa la convinzione che la lingua più utilizzata sul web sia l'inglese, recenti ricerche di mercato hanno messo in luce una verità differente: l'unico modo per veicolare attraverso il web un business internazionale è localizzare le sue diverse versioni nella maniera più efficace possibile. Ma cosa significa di preciso “localizzare”?

Stabilire la giusta comunicazione con il cliente

Localizzare dei siti web significa fare in modo che un sito risulti completamente efficace anche nella sua versione tradotta. Poniamo ad esempio che il sito web di una ditta di import-export con sede in Italia abbia aperto un canale commerciale anche con la Russia: per conquistare il mercato russo attraverso il web dovrà guadagnarsi la fiducia degli utenti di lingua russa, riuscendo a comunicare i propri valori aziendali in maniera efficace, ma soprattutto illustrando i servizi offerti in maniera chiarissima e puntuale.

Come si ottiene questo risultato? Realizzando traduzioni perfette dall'italiano al russo. Si tratta di un punto fondamentale, dal momento che recenti ricerche di mercato hanno dimostrato che un utente web è più disposto ad acquistare merci o servizi attraverso un sito che sia scritto nella sua lingua madre.

A ben guardare, si tratta di un meccanismo perfettamente comprensibile: nel momento in cui si decide di effettuare un acquisto o addirittura di stipulare un contratto, si sente il bisogno di comprendere ogni dettaglio delle condizioni di vendita o delle varie clausole in cui il contratto si articola. Leggere un testo dettagliato e lungo in una lingua con cui non si ha completa confidenza mette il lettore in uno stato di timore e diffidenza, poiché avrà sempre paura di non aver compreso appieno tutti gli aspetti dell'operazione che sta per effettuare.

Comunicare i valori aziendali

Come sanno tutti coloro che si relazionano quotidianamente con il pubblico, per costruire delle relazioni commerciali fruttuose è necessario conquistare la fiducia del cliente riuscendo a mettere in luce l'affidabilità dei propri prodotti e la trasparenza nelle relazioni con il cliente stesso. Soltanto in questo modo si potrà ampliare il proprio target e, naturalmente, guadagnare di più.

La maggior parte della comunicazione digitale avviene ancora attraverso testi scritti, nonostante lo spazio sempre più ampio che i contenuti multimediali si stanno conquistando sulla rete. Questo vuol dire che la comunicazione scritta deve essere assolutamente efficace e, quando si tratta di testi tradotti, deve funzionare nella lingua di arrivo esattamente come in quella di partenza.

Questo significa che chi opera la traduzione deve padroneggiare la coppia linguistica in cui si muove in maniera pressoché perfetta, così da utilizzare in modo appropriato espressioni linguistiche tipiche e un linguaggio tecnico specializzato (quando è necessario). Il traduttore dovrà soprattutto essere in grado di dare al testo tradotto un tone of voice adatto a entrare in sintonia con il pubblico a cui si rivolge: non si tratta affatto di un'operazione semplice, poiché è necessario riconoscere e adoperare perfettamente le sfumature linguistiche che si sviluppano all'interno della lingua di arrivo.

Per tutti questi motivi è assolutamente necessario affidare traduzione e localizzazione di siti web a professionisti del settore, senza accontentarsi delle traduzioni automatiche ottenute attraverso software on line o di lavori approssimativi eseguiti da traduttori alle prime armi!